Les devis que nous réalisons sont gratuits. Les prestations de remaniement de toitures sont garanties en Décennale par la SMABTP. Le traitement des bois contre les insectes à larves xylophages bénéficie d'une garantie contractuelle de 10 ans. Le traitement des termites est garanti 5 ans ou 10 ans s'il s'agit de la pose d'un film anti-termites avant construction.
Les engagements de notre société sont les suivants :
- La déontologie commerciale : pas de démarchage à domicile, pas d'intervention ou de prise d'acompte à domicile avant le délai de rétractation de 7 jours.
- La compétence du personnel : emploi de personnel justifiant d'une bonne expérience dans le domaine d'activités et bénéficiant de formations régulières. Déclaration du personnel et cotisations à jours auprès des organismes sociaux.
- Le respect des prescriptions techniques : les chantiers sont contrôlés en interne et en externe pour le traitement des bois et des termites par le FCBA.
- La sécurité sur chantier : mise à disposition de tout le matériel de sécurité nécessaire, sensibilisation du personnel aux règles de sécurité, réalisation de formations
- L'engagement du service après-vente : Suivi des non-conformités et réintervention dans les meilleurs délais.
(c) Pamther FE - tous droits réservés - Va avril 2009